Правила та умови

grilled-beef-steaks-with-spices-herbs-black-slate-black

Умови використання послуг ресторану

1. Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт або відвідуючи наш ресторан, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не продовжуйте користуватися нашими послугами.

2. Право на обслуговування

Ми залишаємо за собою право відмовити в обслуговуванні будь-якому клієнту з будь-якої причини, зокрема у разі порушення цих умов.

3. Права інтелектуальної власності

Усі матеріали на цьому веб-сайті та в ресторані, включаючи меню, рецепти, фотографії та логотипи, є власністю і захищені авторським правом.

4. Заборона на зовнішні продукти

З метою забезпечення якості та безпеки, забороняється приносити власні продукти харчування чи напої в наш ресторан.

5. Відповідальність за бронювання

Бронювання столика є обов'язковим і підлягає підтвердженню адміністрацією ресторану. Несвоєчасне прибуття може призвести до скасування бронювання.

6. Збереження конфіденційності

Ми забезпечуємо конфіденційність ваших персональних даних згідно з чинним законодавством про захист даних.

7. Політика повернення коштів

У разі невдоволення якістю страви або обслуговування, ви маєте право вимагати повернення коштів у день надання послуги.

8. Відмова від відповідальності

Ми не несемо відповідальності за можливі алергічні реакції або інші медичні ускладнення, що можуть виникнути в результаті вживання наших страв.

9. Правила поведінки

Ми очікуємо від наших гостей ввічливого та коректного поводження. Порушення правил поведінки може призвести до негайного вигнання з ресторану.

10. Вікові обмеження

Діти віком до 12 років повинні перебувати під наглядом дорослих. Ми залишаємо за собою право відмовити у обслуговуванні неповнолітнім без супроводу дорослих.

11. Куріння

Куріння, включаючи використання електронних сигарет, заборонене в усіх приміщеннях ресторану.

12. Права персоналу

Персонал ресторану має право відмовити у обслуговуванні клієнтам, які перебувають у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння.

13. Використання промо-кодів

Промо-коди можуть бути використані лише один раз на одну особу та не підлягають обміну на готівку.

14. Акції та знижки

Усі акції та знижки, що проводяться у нашому ресторані, діють протягом обмеженого періоду часу та не поєднуються з іншими пропозиціями.

15. Зміни у меню

Ми залишаємо за собою право змінювати склад меню, ціни та порції без попереднього повідомлення.

16. Відповідальність за збереження речей

Ми не несемо відповідальності за втрату або пошкодження особистих речей відвідувачів.

17. Відповідальність за алергени

Клієнт несе відповідальність за повідомлення персоналу про будь-які харчові алергії перед замовленням страв.

18. Використання мобільних пристроїв

Ми просимо утриматися від гучних телефонних розмов у ресторані, щоб не заважати іншим гостям.

19. Забезпечення безпеки

Ми маємо право викликати охорону або правоохоронні органи у разі загрози безпеці персоналу або інших відвідувачів.

20. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов у будь-який час. Усі зміни набувають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці.

21. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання або пропозиції щодо цих умов, ви можете зв'язатися з нами через [email protected]